走进位于海湾旅游区奉炮公路450号内的一家饮品店，不少顾客正在忙于点餐，店员细致的为他们介绍各类饮品，满足顾客的不同需求和喜好。

据物业管理人员唐经理介绍，该区域正常营业已长达10年，深受顾客青睐，又是积聚于大学城周边，吸引众多消费群体前来消费，是海湾旅游区最热闹的“家门口”商圈。为保证口碑，让顾客能够放心、安心、开心的品尝各种美味，买到质量过关的商品，所有店内的货品都做到了一货一签，且严格把关后才上柜，真正做到诚信经营，诚信信商，坚持以人为本，才使得这样的“家门口”商圈颇受欢迎，它就是今年首创的海湾旅游区诚信示范街区——常青大厦。

2023年，为让诚信经营在辖区内蔚然成风，海湾旅游区在创建前期进行实地走访，对创建要求、建设内容、软硬件设施、材质位置摆设、颜色打稿等问题进行深入探讨。至7月，常青大厦迎来“焕然一新”的成果，“诚信之风”遍布整个商圈，整体氛围让信用建设变得“潮”了起来，让消费群体赶着来“寻味”。

(资料图)

自创建诚信街区以来，海湾旅游区各属地相关职能部门联合双管单位，积极探索诚信体系建设，营造公平竞争、规范有序的市场环境，树立起文明诚信新风尚，让常青大厦每一位经营者都能争做“食品安全守信用”商户。未来，也将继续打造出市场认可、群众信任、服务文明的消费环境。

海旅消保委与2023年新引进的16家商户签订了放心消费承诺书，签约率高达100%。这一现象体现了商圈的商户都有着自觉自愿承诺让消费者放心消费，诚信经营的决心。

海旅食安办工作人员对商圈的商户进行食品安全专项管理等工作，包含卫生管理、原料的购进索证索票、餐具的清洗消毒、从业人员健康证持证情况等，一旦发现涉及虚假信息或误导消费者等问题将及时提醒告诫，督促经营者整改到位。

属地各职能部门在商圈内进行系列宣传活动，通过“315”消费维权日、“食品安全周”“质量月”“全国生态日”等重要节日，加大宣传力度，把诚信理念贯穿于每个商户中去。

在创建过程中，海湾旅游区不仅督促商户切实将“诚信经营、放心消费”的理念贯穿到日常管理服务中，同时监管部门还设立了“食品安全科普站”“食品安全记分制”公示墙、消费维权联络站站点，供群众普及、查看和监督投诉，通过高标准、多措施深化创建工作。并通过送法上门、发放宣传手册、张贴宣传海报、签订放心消费承诺书等多种形式，进一步加强对商圈所有商户诚信经营教育，积极引导和鼓励经营户自觉履行自律承诺；针对重点商品和消费者投诉集中的问题，组织开展相关检查；加强商品和食品质量监测，维护消费者合法权益。

创建工作任重而道远，海湾旅游区充分发挥正面引导和示范表率作用，进一步提升商户的诚信经营意识，营造“守信得益、失信受制”的营商环境，后续将持续推动诚信建设各项任务落地落实，把推进诚信示范街区的手段措施全面推广，扩大覆盖面；同时将加大诚实守信典型案例宣传、失信行为和消费投诉典型案例曝光力度，增强商户的诚信观念。

寻味海旅，辞微旨远，诚信常青，不止于“青”。

李雯慧（海湾旅游区）

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